En Guzmar Energy S.A. de C.V. actuamos con integridad, responsabilidad y transparencia en todas nuestras operaciones, servicios y relaciones comerciales dentro de la industria energética y petrolera. Este Código de Conducta establece los principios que deben guiar el comportamiento de nuestros colaboradores, directivos, proveedores, contratistas y terceros que actúen en nombre de la empresa.
1. Integridad y cumplimiento legal
Todos los integrantes de Guzmar Energy deben actuar de manera ética, honesta y responsable, cumpliendo las leyes, reglamentos, normas aplicables y políticas internas de la empresa. No participamos en actividades ilegales, engañosas o contrarias a nuestros valores. Cuando exista duda sobre una decisión o conducta, se deberá consultar antes de actuar.
2. Cero tolerancia al soborno y la corrupción
Guzmar Energy mantiene una política de cero tolerancia frente al soborno, corrupción, extorsión, fraude, pagos indebidos o cualquier práctica deshonesta. Está prohibido ofrecer, prometer, entregar, solicitar o aceptar dinero, regalos, favores, beneficios o cualquier ventaja indebida con el fin de influir en una decisión comercial, contractual, operativa o gubernamental. También están prohibidos los pagos de facilitación, pagos ocultos o cualquier acto realizado a través de terceros para obtener beneficios indebidos.
3. Relación ética con clientes, proveedores y contratistas
Tratamos a nuestros clientes, proveedores, contratistas y socios comerciales con respeto, imparcialidad y transparencia. Toda relación comercial debe basarse en criterios objetivos como calidad, seguridad, cumplimiento, experiencia, precio, capacidad técnica y confiabilidad. Guzmar Energy espera que sus proveedores y contratistas cumplan con la ley, actúen de forma ética y respeten los principios establecidos en este Código de Conducta.
4. Salud, seguridad y medio ambiente
La seguridad de las personas y la protección del medio ambiente son prioridades fundamentales para Guzmar Energy. Todo colaborador tiene la responsabilidad de:
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- Cumplir los procedimientos de seguridad aplicables.
- Utilizar correctamente el equipo de protección personal.
- Detener cualquier actividad cuando existan condiciones inseguras.
- Reportar actos, condiciones o incidentes que puedan poner en riesgo a las personas, instalaciones o medio ambiente.
- Evitar la contaminación, reducir residuos y usar responsablemente los recursos.
Ninguna actividad operativa justifica poner en riesgo la vida, la salud o el entorno.
5. Calidad y excelencia operativa
Nos comprometemos a realizar nuestro trabajo correctamente desde la primera vez, cumpliendo los requisitos de nuestros clientes, normas técnicas y estándares internos. La mejora continua, la capacitación y la atención oportuna a los requerimientos del cliente forman parte de nuestra cultura de trabajo.
6. Conflictos de interés
Todos los colaboradores deben evitar situaciones donde sus intereses personales, familiares, económicos o externos puedan influir, o aparentar influir, en sus decisiones profesionales. Cualquier posible conflicto de interés deberá informarse oportunamente a la Dirección o al responsable correspondiente para su evaluación. No se deben utilizar recursos, información, bienes, equipos o relaciones de Guzmar Energy para obtener beneficios personales indebidos.
7. Regalos, cortesías y hospitalidad
Los regalos, comidas, atenciones o cortesías comerciales solo podrán aceptarse u otorgarse cuando sean razonables, legales, ocasionales, transparentes y no tengan la intención de influir en una decisión de negocio. Está prohibido aceptar u ofrecer cualquier beneficio que pueda interpretarse como soborno, presión, favoritismo o ventaja indebida.
8. Competencia justa
Guzmar Energy compite de manera ética, honesta y legal. No participamos en acuerdos con competidores para fijar precios, manipular licitaciones, dividir mercados, limitar servicios o compartir información confidencial que pueda afectar la libre competencia.
9. Uso responsable de información y confidencialidad
Protegemos la información confidencial de Guzmar Energy, de nuestros clientes, proveedores, contratistas y colaboradores. Está prohibido divulgar, compartir o utilizar información técnica, comercial, financiera, operativa o estratégica sin autorización previa. También cuidamos el uso adecuado de documentos, equipos, sistemas, correos electrónicos, archivos digitales y cualquier recurso tecnológico de la empresa.
10. Protección de datos personales
Guzmar Energy respeta la privacidad y protege los datos personales de sus colaboradores, clientes, proveedores y terceros. La información personal solo debe recopilarse, utilizarse, conservarse o compartirse para fines legítimos, autorizados y conforme a la legislación aplicable.
11. Registros comerciales, contables y financieros
Todos los registros, reportes, documentos, facturas, contratos, comprobantes y comunicaciones de la empresa deben ser claros, completos, precisos y verdaderos. Está prohibido falsificar, alterar, ocultar, destruir indebidamente o manipular información relacionada con operaciones comerciales, financieras o administrativas.
12. Respeto, diversidad y ambiente laboral
Promovemos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la igualdad, la dignidad y la colaboración. No toleramos discriminación, acoso, intimidación, violencia, abuso de autoridad ni cualquier conducta ofensiva hacia colaboradores, clientes, proveedores o terceros.
13. Uso adecuado de recursos de la empresa
Los bienes, herramientas, vehículos, equipos, instalaciones, información y recursos tecnológicos de Guzmar Energy deben utilizarse exclusivamente para fines laborales autorizados. Cada colaborador es responsable de cuidar los activos de la empresa y evitar su pérdida, daño, mal uso o aprovechamiento personal indebido.
14. Comunicación externa y redes sociales
Toda comunicación pública en nombre de Guzmar Energy debe ser autorizada por la Dirección. Los colaboradores deben evitar publicar información confidencial, fotografías operativas, datos de clientes, instalaciones, proyectos, equipos o actividades internas sin autorización previa.
15. Denuncias y no represalias
Guzmar Energy promueve una cultura de comunicación abierta y responsable. Cualquier colaborador, proveedor, contratista o tercero puede reportar de buena fe posibles incumplimientos a este Código de Conducta, actos de corrupción, faltas éticas, riesgos de seguridad o conductas indebidas. La empresa prohíbe cualquier forma de represalia contra quien reporte de buena fe una inquietud o posible incumplimiento.
16. Consecuencias por incumplimiento
El incumplimiento de este Código de Conducta podrá generar medidas disciplinarias, administrativas, contractuales o legales, según la gravedad del caso y la legislación aplicable.
Canal de contacto
Para reportar inquietudes, posibles incumplimientos o solicitar información relacionada con este Código de Conducta, se pone a disposición el siguiente contacto:
Correo electrónico: jesus.guzman@guzmarenergy.com
Sitio web: www.guzmarenergy.com
En Guzmar Energy S.A. de C.V., entendemos que nuestra reputación se construye con cada decisión, cada acción y cada relación comercial. Actuar con integridad no es opcional: es la base de nuestra operación, nuestra confianza y nuestro compromiso con clientes, colaboradores, proveedores, autoridades y comunidades.
