Términos.Condiciones.

Guzmar Energy S.A. de C.V., en adelante denominada "Guzmar Energy", es la empresa responsable de la operación de su sitio web corporativo y de la administración de las plataformas digitales Datrix y gCloud en los ámbitos que le correspondan.

Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular el acceso, navegación y utilización de dichos entornos digitales, estableciendo obligaciones, restricciones y responsabilidades para sus respectivos usuarios.

Estas condiciones son aplicables a las personas que naveguen por el sitio web corporativo de Guzmar Energy y, en lo que corresponda, a los colaboradores, directivos, clientes, proveedores, contratistas y demás personas expresamente autorizadas para utilizar Datrix o gCloud.

El acceso a información pública del sitio web no concede por sí mismo autorización para utilizar las plataformas internas ni consultar información empresarial de carácter restringido.

El uso de Datrix y gCloud podrá estar sujeto además a acuerdos laborales, contratos comerciales, políticas de seguridad, autorizaciones individuales y procedimientos internos aplicables a cada usuario.

Los usuarios deberán conocer las reglas de utilización correspondientes al entorno digital al que accedan.

Cuando el acceso a una plataforma requiera la aceptación de términos, una autorización de uso o la formalización de un acuerdo, dicha aceptación deberá realizarse mediante el procedimiento que Guzmar Energy establezca para ese propósito.

La mera navegación por las páginas públicas del sitio no sustituye los mecanismos de consentimiento legalmente requeridos ni implica la celebración automática de contratos comerciales.

El acceso a Datrix y gCloud está destinado a usuarios que cuenten con autorización de Guzmar Energy y con los permisos necesarios para realizar sus actividades.

Cada usuario deberá utilizar exclusivamente las credenciales y permisos asignados, evitando compartir contraseñas o facilitar el acceso a personas no autorizadas.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Utilizar únicamente las funciones para las cuales tenga autorización.
• Informar oportunamente sobre posibles accesos indebidos o pérdida de credenciales.
• Evitar el uso de cuentas pertenecientes a otras personas.
• Respetar los niveles de acceso definidos para su función.

Los sistemas digitales de Guzmar Energy deberán utilizarse exclusivamente para actividades legítimas, autorizadas y relacionadas con los propósitos para los que fueron habilitados.

Datrix

Los usuarios autorizados podrán consultar, registrar o actualizar información operativa y administrativa dentro de los módulos y procesos que tengan habilitados, respetando la integridad y trazabilidad de los registros.

gCloud

Los usuarios autorizados podrán almacenar, consultar o compartir archivos relacionados con sus actividades laborales o contractuales, de acuerdo con las políticas de manejo documental y los permisos asignados.

Sitio web corporativo

Los visitantes podrán consultar información pública y utilizar los canales de contacto disponibles para solicitar información sobre los productos y servicios de Guzmar Energy.

Queda prohibido utilizar el sitio web, Datrix o gCloud para actividades ilegales, fraudulentas, no autorizadas o contrarias a las políticas internas aplicables.

• Intentar acceder a cuentas, archivos o información sin autorización.
• Modificar, eliminar o manipular registros sin permiso.
• Introducir código malicioso, virus o herramientas destinadas a comprometer los sistemas.
• Evadir mecanismos de autenticación, seguridad o control de acceso.
• Utilizar información empresarial para fines personales indebidos.
• Difundir contenidos ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar actividades que comprometan injustificadamente la disponibilidad o integridad de los servicios.

Los usuarios de Datrix y gCloud deberán procurar que la información que registren, actualicen o compartan sea precisa, pertinente y esté relacionada con las actividades que tengan autorizadas.

No deberán modificar registros empresariales ni distribuir documentos fuera de los canales autorizados cuando esto pueda comprometer la confidencialidad, integridad o seguridad de la información.

La utilización de estas plataformas no modifica por sí misma la titularidad de los documentos o contenidos almacenados, que corresponderá a quien legalmente tenga los derechos respectivos.

La información comercial, administrativa, financiera, técnica, operativa y documental a la que se tenga acceso podrá estar sujeta a deberes de confidencialidad.

Los usuarios deberán abstenerse de divulgar, reproducir, descargar, transferir o utilizar información confidencial fuera del alcance de sus autorizaciones y obligaciones aplicables.

Estas obligaciones podrán continuar después de la terminación del acceso a las plataformas, conforme a los acuerdos y disposiciones legales correspondientes.

Guzmar Energy busca promover condiciones de seguridad apropiadas para el funcionamiento de sus herramientas digitales, mediante controles técnicos y administrativos acordes con sus necesidades operativas.

Los usuarios deberán colaborar con dichas medidas, utilizando equipos confiables, manteniendo protegidas sus credenciales y reportando oportunamente cualquier incidente que pueda comprometer la seguridad de la información.

Las medidas de seguridad no eliminan por completo los riesgos asociados al uso de servicios tecnológicos, por lo que su utilización requiere prácticas responsables tanto de la empresa como de los usuarios.

El tratamiento de datos personales relacionado con el sitio web y con las plataformas digitales se realizará conforme a la legislación mexicana aplicable, las finalidades informadas y los avisos de privacidad correspondientes.

Los usuarios deberán evitar recopilar, consultar, descargar o compartir datos personales cuando no exista una finalidad legítima y una autorización que lo permita.

Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales y los medios para ejercer los derechos correspondientes, puede consultarse nuestra Política de Privacidad .

Los nombres comerciales, marcas, logotipos, diseños, elementos gráficos, documentos, materiales y contenidos disponibles en los entornos digitales estarán protegidos por los derechos que correspondan a sus respectivos titulares.

El acceso a dichos contenidos no implica una cesión de derechos de propiedad intelectual ni una autorización general para reproducirlos, distribuirlos o explotarlos comercialmente.

Cualquier reproducción o uso fuera de las autorizaciones aplicables deberá contar con el permiso correspondiente, salvo las excepciones previstas por la ley.

La información publicada en el sitio web sobre productos, equipos, capacidades operativas y servicios tiene una finalidad principalmente informativa y comercial.

Las condiciones específicas de contratación, alcance de los servicios, disponibilidad, precios, plazos, garantías y demás obligaciones serán las establecidas en la oferta o contrato correspondiente.

Estos Términos y Condiciones no sustituyen los contratos de prestación de servicios, órdenes de compra, cotizaciones aceptadas ni otros acuerdos formalizados entre las partes.

En las relaciones de consumo que correspondan, deberán respetarse los derechos establecidos por la legislación aplicable.

Guzmar Energy podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, corrección o mejora de sus entornos digitales para atender necesidades operativas, técnicas o de seguridad.

El funcionamiento de las plataformas podrá verse afectado por fallas de conectividad, interrupciones de infraestructura, mantenimientos programados u otras circunstancias técnicas.

La empresa procurará gestionar estas situaciones de acuerdo con las obligaciones contractuales que haya asumido y las disposiciones legales aplicables.

El sitio web y las herramientas digitales podrán utilizar componentes tecnológicos, integraciones, servicios o enlaces de terceros.

Cuando el usuario acceda a servicios externos, podrán resultar aplicables los términos y avisos de privacidad de sus respectivos proveedores.

Guzmar Energy no controla necesariamente la operación ni el contenido de plataformas externas independientes. Las responsabilidades correspondientes se determinarán conforme a la relación jurídica y la legislación aplicable.

Guzmar Energy podrá modificar o retirar autorizaciones de acceso a Datrix y gCloud cuando resulte necesario por cambios de funciones, terminación de relaciones contractuales, incidentes de seguridad o incumplimientos de las reglas aplicables.

Estas medidas deberán adoptarse conforme a las facultades de administración que correspondan, respetando los derechos, obligaciones y procedimientos legales o contractuales aplicables.

La terminación del acceso no extingue automáticamente las obligaciones de confidencialidad, protección de información y demás compromisos que legalmente deban subsistir.

Cada usuario será responsable del uso que realice de las credenciales, recursos e información a los que tenga acceso, dentro del alcance de sus obligaciones legales, laborales o contractuales.

La responsabilidad de Guzmar Energy por la operación de los servicios, la información proporcionada y las consecuencias de su utilización se determinará conforme a los acuerdos aplicables y a la legislación que corresponda.

Ninguna disposición de estos términos deberá interpretarse como una exclusión de derechos irrenunciables ni como una limitación de responsabilidad prohibida por la ley.

Guzmar Energy podrá revisar y actualizar estos Términos y Condiciones con el propósito de reflejar cambios en sus servicios, plataformas, procedimientos internos o requisitos legales.

Las actualizaciones serán identificadas mediante la versión o fecha correspondiente y podrán publicarse en los medios oficiales de la empresa.

Cuando una modificación requiera notificación específica o aceptación adicional, se observarán los procedimientos previstos por los contratos y la legislación aplicable.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, considerando la naturaleza de cada servicio y de la relación jurídica que corresponda.

Las controversias que pudieran surgir se atenderán conforme a los mecanismos contractuales aplicables y ante las autoridades competentes de acuerdo con la legislación vigente.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección establecidos por normas de carácter obligatorio.